社工入户了解到服务对象是低保家庭的困境儿童，9岁读三年级，和妈妈、奶奶、姐姐共同生活。爸爸几年前因病去世。妈妈打散工，奶奶62岁，患高血压糖尿病等；姐姐读高一。家庭经济困难，主要靠低保金和散工收入。因家庭经济困难，期望申请一份助学包（书包、衣服、书、文具、积木），促进孩子努力学习。