服务对象为低保户，且有智力残疾，无劳动能力，两个儿子在读小学和幼儿园，丈夫于三年前因意外跌倒受伤，致肢体残疾二级，需长期卧床生活，日常生活均由服务对象照顾。服务对象家庭经济收入全靠低保金，日常生活费用开支大，经济困难。因为丈夫长期卧床，服务对象希望社工能协助申请两张空调被用来照顾日常。